چاپ صورتی دستگاه کپی شاید کمی خنده دار به نظر برسد، اما مشکلی است که باید در اسرع وقت، عیب یابی شده و برطرف گردد. اگر دستگاه کپی رنگی دارید که تصاویر را به رنگ صورتی چاپ می کند، ممکن است قطعات داخلی آن آسیب دیده باشند و یا مسئله مربوط به جوهر مورد استفاده شما باشد. چاپ صورتی دستگاه کپی اگرچه مشکل چندان رایجی نیست، اما معمولا برطرف می شود و رفع آن هزینه بر نیست. در ادامه این مقاله، دلایل کپی صورتی رنگ را بررسی کرده و راهکاری موثری را نیز برای رفع این مشکل به شما آموزش می دهیم. پس از آن به راحتی می توانید ضمن استفاده از راهکارهای ارائه شده، این مشکل را حل کنید. اگر موفق به برطرف کردن این ایراد نشدید، تیم تعمیرات کپی در نمایندگی کونیکا مینولتا مرکز سخت افزار ایران، خدمات لازم را در تخصصی ترین سطح به شما ارائه می دهند.
دلایل چاپ صورتی دستگاه کپی
چاپ صورتی در دستگاه های کپی رنگی اتفاق می افتد که چند کارتریج رنگی دارند. این مدلها دارای چهار رنگ آبی، قرمز، زرد و سیاه هستند که معمولا کارتریج ها آنها را به میزان مساوی تقسیم می کنند. اگر رنگ اصلی تمام شود، ممکن است تصویر به رنگ صورتی چاپ شود. مثلا ممکن است بخواهید عکس یک منظره ساحلی را چاپ کنید در حالی که کارتریج رنگ آبی خالی است. در این شرایط، ممکن است دریا صورتی رنگ چاپ شود! پس یکی از دلایل اصلی چاپ صورتی دستگاه کپی، خالی بودن کارتریج هاست.
راه حل های رفع مشکل کپی صورتی
بررسی و شارژ کارتریج های رنگی
با توجه به این که چاپ صورتی در دستگاه کپی ناشی از خالی بودن کارتریج است، با شارژ کردن کارتریج یا تعویض آن می توان این مشکل را حل کرد. برای این کار کافی است کارتریج را بیرون آورده و جوهر کافی به داخل آن تزریق نمایید. برای بررسی کردن حجم جوهر داخل کارتریج هم می توانید از طریق صفحه نمایش موجود روی دستگاه و یا بخش Divices and Printer در منوی Start کامپیوتر اقدام کنید. اگر قبلا در این زمینه تجربه نداشته اید، می توانید شارژ کارتریج کپی کونیکا را به همکاران ما در نمایندگی تعمیرات فتوکپی محول کنید.
تست دستگاه کپی و عملکرد جوهر
در برخی موارد، کارتریج ها پر هستند؛ اما بازهم مشکل چاپ صورتی در دستگاه کپی ایجاد می شود. در این صورت باید فتوکپی را تست کرده و یا Nozzle check را بررسی کنید. به این ترتیب متوجه می شوید که کدام یک از جوهرها مشکل دارند و در اقدامی سریع و به موقع، مسئله را برطرف می کنید. همچنین می توانید با چاپ کردن یک برگه، دستگاه فتوکپی را تست کنید. زیرا ممکن است جوهر دستگاه خشک شود و Nozzle را دچار مشکل کند. با سیستم کنترل Nozzle، کپی به صورت اتوماتیک Nozzle را از وجود هر ذره ای پاک می کند. همچنین با استفاده از سیستم کنترل Nozzle در مصرف جوهر هم صرفه جویی خواهید کرد.