رفع مشکل دوبار پرینت گرفتن پرینتر

بی احتیاطی کاربر و پیدایش مشکل دو بار پرینت گرفتن پرینتر

پرینتری که هر سند را دو بار به چاپ می رساند، پرینتر معیوبی نیست. معمولا بی احتیاطی کاربر عامل اصلی تکرار پرینت در پرینتر است. اگر از آن دسته از افراد هستید که بدون توجه به قدرت چاپگر دستورات چاپ را به پرینتر ارسال می کنید، دیر یا زود با مشکل چاپ بی کیفیت و چندباره رو به رو خواهید شد. زمانی که حافظه ی داخلی پرینتر با صف انتظار طولانی از دستورات چاپ پر می شود، پیدایش مشکل تکرار پرینت در پرینتر امری طبیعی است. در نتیجه راهکار اصلی رویارویی با معضل تکرار چاپ سندها، پاکسازی حافظه ی پرینتر و توجه به ظرفیت دستگاه است.

نقش ویندوز در تکرار پرینت های چاپگر

ویندوز رایانه نقش مهمی در مشکل دوبار پرینت گرفتن پرینتر دارد. پس از پاک کردن دستی حافظه ی پرینتر باید از داخل ویندوز نیز حافظه ی مرتبط با دستورات چاپ را پاک کنید. از زیر منوی Devices and printers در کنترل پنل نام پرینتر مورد استفاده را بیابید و بر روی آن کلیک راست کنید. See What’s Printing را برگزینید. منوی اصلی پرینتر را باز کنید. پس از این کار بر روی عبارت Cancel all document بزنید. کمی منتظر بمانید تا حافظه ی پرینتر حذف شود. بهتر است در آخر هم رایانه را ریستارت کنید تا کاملا صف انتظار مرتبط با دستورات چاپ از بین برود.

تنظیمات درایور پرینتر را فراموش نکنید

تنظیمات نادرست درایور پرینتر می تواند در ظهور مشکل دوبار پرینت گرفتن پرینتر دخیل باشد. پس از اطمینان از اتصال صحیح پرینتر به رایانه ، به منوی Advance  و تنظیمات پرینتر در رایانه ی متصل به دستگاه بروید. عددی که تعداد کپی و پرینت اسناد را مشخص می کند و در مقابل بخش Copy count قرار گرفته است را چک کنید. این عدد به طور حتم باید 1 باشد؛ در غیر این صورت تکرار پرینت موضوع نرمالی است که خودتان از آن مطلع هستید. گزینه Keep Printed Document نیز می بایست غیر فعال باشد تا ویندوز دستور چاپ چند باره را به پرینتر ارسال نکند. جهت کسب راهنمایی های بیشتر با کارشناسان ما در نمایندگی رسمی پرینتر کونیکا مینولتا تماس حاصل فرمایید.