وقتی دستگاه کپی کونیکا مینولتا کپی نمی گیرد ، به این معنی است که دستگاه عملا بلا استفاده است. در این شرایط عملیات چاپ کاملا متوقف می شود و دستگاه حتی ساده ترین دستورات را اجرا نمی کند. بررسی چرایی این مشکل نیاز به زمان دارد. البته نه زمان بسیار طولانی. باید کمی حوصله به خرج بدهید و تمام قسمت های دستگاه را به خوبی بررسی کنید. ممکن است تنها به دلیل یک سهل انگاری کوچک انرژی الکتریکی مورد نیاز دستگاه تامین نشود و در نتیجه دستگاه نتواند دستورات چاپ را دریافت و اجرا کند.
پس ابتدایی ترین کار این است که چک کنید دستگاه به منبع برق وصل باشد. اگر جریان برق برقرار است و همچنان دستگاه کپی کونیکا مینولتا کپی نمی گیرد، به سراغ کاغذ ها بروید. اگر از کاغذ مناسب برای کپی گرفتن استفاده نکنید، دستگاه عملیات کپی را آغاز نخواهد کرد.
به طور کلی رعایت نکردن اصول کاربری می تواند منجر به عدم کارکرد و قفل کردن دستگاه کپی شود. اما گاهی به دلایل مهمتری عملیات کپی متوقف می شود و دستگاه کپی کونیکا مینولتا کپی نمی گیرد.
در این چنین شرایطی با اجرای هر ترفندی دستگاه شروع به کار نمی کند؛ ممکن است مین برد سوخته باشد یا کابل ها ایراد پیدا کرده باشند و یا دلایل بسیاری دیگری در کار باشد که مانع از کار دستگاه کپی می شود.
دلیل کپی نگرفتن فتوکپی کونیکا مینولتا
وقتی دستگاه کپی کونیکا مینولتا کپی نمی گیرد، باید ریشه یابی و عیب یابی دقیقی انجام دهیم. باید بدانید که نوسانات جریان برق، خالی بودن شارژ کارتریج و گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی از عوامل اولیه ای هستند که باعث می شود، دستگاه کپی نتواند کپی بگیرد.
البته پوسیدگی کابل های اتصال، سوختگی مین برد، قطعی در اجزای مین برد، درست جا نخوردن کارتریج و … هم می تواند از عوامل کپی نگرفتن دستگاه کپی کونیکا مینولتا باشد. وقتی دستگاه کپی کونیکا مینولتا کپی نمی گیرد، معمولا یک کد خطا نشان می دهد.
این کد خطا علت ایراد و اختلال را نشان می دهد. باید بدانید که استفاده از قطعات اورجینال و همچنین کمک گرفتن از افراد متخصص برای عیب یابی کپی کونیکا مینولتا، تاثیر بسزایی در بازگرداندن کیفیت و کارایی به دستگاه دارد.
آلودگی یا خرابی درام دستگاه
سطح درام مسئول انتقال تصویر روی کاغذ است و کوچک ترین خط، خش یا آلودگی کیفیت کپی را کاهش می دهد. اگر درام دچار مشکل باشد، تونر به درستی روی کاغذ قرار نمی‌گیرد و چاپ ناقص یا کمرنگ اتفاق می‌افتد.
همین مسئله باعث می شود که حتی با سالم بودن سایر قطعات، دستگاه کپی کونیکا مینولتا کپی نمی گیرد و عملیات چاپ متوقف می شود.
مشکل در تغذیه کاغذ
حرکت ناصحیح کاغذ از طریق غلطک ها یا رول های تغذیه، جریان چاپ را مختل می کند. وقتی کاغذ درست وارد دستگاه نمی شود یا گیر می‌کند، تونر به درستی منتقل نمی شود و کپی ناقص خواهد بود. این مشکل باعث می شود چاپ متوقف شود و خروجی کاغذ دارای لکه یا خطوط ناصاف باشد.
کارتریج یا تونر غیر استاندارد
استفاده از تونر نامناسب یا سطح کم تونر، انتقال تصویر را به شدت تحت تأثیر قرار می دهد. تونر با کیفیت پایین یا ناسازگار باعث می شود رنگ ها کمرنگ و خطوط ناقص شوند و در برخی موارد، دستگاه کپی کونیکا مینولتا کپی نمی گیرد. این وضعیت حتی موجب تجمع تونر در مسیر چاپ و آسیب طولانی مدت به دستگاه می شود
خرابی قطعات مکانیکی داخلی
قطعاتی مانند چرخ دنده ها، فنرها و سنسور ها نقش حیاتی در عملکرد دستگاه دارند. اگر هر یک از این قطعات خراب یا فرسوده شود، حرکت کاغذ یا انتقال تونر دچار مشکل می شود. نتیجه این اختلال، کپی نگرفتن دستگاه و توقف عملیات چاپ است که اغلب با صدای غیرعادی یا گیر کردن قطعات همراه است.
نقص در سنسورهای دستگاه
سنسورها موقعیت کاغذ و تونر را تشخیص می‌دهند و کوچک ترین اختلال در آن ها باعث توقف فرآیند چاپ می شود. اگر سنسور ها کثیف، خراب یا تنظیم نشده باشند، دستگاه نمی‌تواند تصمیم صحیح برای شروع چاپ بگیرد و خروجی کاغذ ناقص خواهد بود.
مشکل نرم‌افزاری یا تنظیمات دستگاه
تنظیمات نادرست در منو یا ایراد نرم افزاری باعث می شود فرمان چاپ به درستی اجرا نشود. حتی زمانی که قطعات فیزیکی سالم هستند، دستگاه کپی نگرفته و خطا نشان می دهد. در این شرایط نیز دستگاه کپی کونیکا مینولتا کپی نمی گیرد و کاربر نیاز به بررسی دقیق نرم افزاری دارد.
وقتی دستگاه کپی کونیکا مینولتا کپی نمی گیرد ، چه کار کنیم؟
وقتی دستگاه کپی کونیکا مینولتا کپی نمی گیرد کارتریج دستگاه را چک کنید. خالی بودن کارتریج یا وجود کمترین و کوچکترین اختلال در کارتریج مانع از اجرای فرمان کپی و چاپ می شود. یک راه حل دیگر برای تعمیر دستگاه کپی کونیکا مینولتا در این حالت، باز کردن دستگاه و چک کردن آن است، تنها زمانی این کار را انجام دهید که از وجود کاغذ در دستگاه مطمئن هستید.
باید در هنگام باز کردن دستگاه بسیار دقت و احتیاط کنید، زیرا باز کردن دستگاه کپی اگر به درستی انجام نشود، باعث بروز آسیب های دیگر در این دستگاه می شود.
به علاوه لازم است برای ریشه یابی این مشکل سالم بودن کارتریج را چک کنید. این قطعه حساسیت بسیار بالایی دارد و اگر صدمه دیده باشد، در کارکرد دستگاه اختلال ایجاد خواهد کرد. اگر این موارد را بررسی و ارزیابی کردید و همچنان دستگاه دستگاه کپی کونیکا مینولتا کپی نمی گیرد، از یک مرکز معتبر و تخصصی کمک بگیرید.
1. بررسی و تنظیم صحیح کارتریج و تونر
ابتدا کارتریج را به دقت از دستگاه خارج کنید و بررسی کنید که تونر به اندازه کافی در آن موجود باشد و هیچ گونه تجمع پودر یا گرفتگی در مسیرهای داخلی آن ایجاد نشده باشد. همچنین، بررسی کنید که کارتریج قدیمی یا آسیب دیده نباشد؛ زیرا استفاده از کارتریج معیوب باعث می شود تصویر به صورت ناقص، کمرنگ یا با خطوط اضافی چاپ شود.
برای اطمینان از عملکرد صحیح، تونر را طبق دستورالعمل کارخانه شارژ کنید یا در صورت لزوم کارتریج را تعویض نمایید و پس از نصب مجدد، دستگاه را تست کنید تا مطمئن شوید که مشکل برطرف شده است.
2. بررسی تنظیمات کاغذ و مکانیزم تغذیه
مسیر تغذیه کاغذ یکی از مهم ترین بخش های دستگاه کپی است که کوچک ترین مشکل در آن مانع چاپ می شود. اطمینان حاصل کنید که کاغذ در سینی به درستی قرار گرفته و کاملاً صاف است. سپس مسیر حرکت کاغذ و رول‌های تغذیه را بررسی کنید تا هیچ مانع، گرد و غبار یا چسبیدگی وجود نداشته باشد.
استفاده از کاغذ نازک، ضخیم یا نامناسب باعث گیر کردن کاغذ و توقف فرآیند چاپ می‌شود. در صورت مشاهده مشکل، رول‌ها را تمیز کرده و تنظیمات نوع کاغذ را در منوی دستگاه مطابق با ضخامت و نوع کاغذ انجام دهید تا جریان تغذیه به‌صورت روان و بدون مشکل ادامه یابد.
3. بررسی نرم‌افزاری و راه‌اندازی مجدد دستگاه
وقتی دستگاه کپی کونیکا مینولتا کپی نمی گیرد، لازم است تنظیمات نرم‌افزاری و کیفیت چاپ بررسی شوند. احتمال دارد حافظه داخلی دستگاه پر شده یا در وضعیت خطا قرار گرفته باشد، که خاموش و روشن کردن دستگاه باعث پاک شدن حافظه موقت و ریست شدن سیستم می شود.
همچنین بررسی به‌روزرسانی های نرم افزاری داخلی دستگاه اهمیت دارد؛ چرا که نسخه قدیمی یا ناسازگار نرم‌افزار باعث اختلال در فرآیند چاپ می شود. پس از اعمال تنظیمات و راه‌اندازی مجدد، یک کپی تستی بگیرید تا عملکرد دستگاه کاملاً بررسی شود.
4. تمیز کردن شیشه و درام دستگاه
لکه، اثر انگشت و گرد و غبار روی شیشه یا درام دستگاه مانع انتقال صحیح تصویرمی شود و کپی ها را کمرنگ یا ناقص چاپ می کند. برای رفع این مشکل، شیشه کپی و سطح درام را با پارچه نرم و محلول های مخصوص تمیز کنید.
توجه داشته باشید که فشار زیاد یا استفاده از مواد نامناسب به سطح درام آسیب می رساند. پس از تمیز کردن کامل شیشه و درام، دستگاه را دوباره روشن کنید و یک نمونه کپی بگیرید تا مطمئن شوید که کیفیت چاپ به حالت مطلوب بازگشته است.
بررسی فیوزر و سیستم گرمایشی دستگاه
فیوزر نقش مهمی در تثبیت تونر روی کاغذ دارد و خرابی یا اختلال در عملکرد آن باعث می شود که تونر به کاغذ نچسبد و صفحات سفید یا نیمه چاپ شده ایجاد شود. المنت های گرمایشی فیوزر باید دمای مناسب را ایجاد کنند تا تونر به درستی روی کاغذ تثبیت شود.
اگر فیوزر دچار مشکل شده باشد، تعویض یا تعمیر آن ضروری است. همچنین بررسی اتصالات داخلی و اطمینان از عدم وجود اشکال در سیستم گرمایشی، کیفیت چاپ را تضمین می‌کند و از توقف ناگهانی عملیات کپی جلوگیری می نماید.
بررسی کدهای هشدار و خطا
صفحه نمایش دستگاه های کونیکا مینولتا مجهز به سیستم هشدار و نمایش کد های خطا است که مشکلات مکانیکی و نرم‌افزاری را شناسایی می کند. کد های خطا را بررسی کنید و مطابق دفترچه راهنما اقدامات لازم را انجام دهید.
بسیاری از اختلالات مانند گیر کردن کاغذ، کمبود تونر، خرابی قطعات داخلی یا ایرادات مکانیکی، با دقت به کد های هشدار قابل تشخیص هستند. پس از شناسایی مشکل، رفع آن طبق دستورالعمل کارخانه انجام شود تا دستگاه به‌صورت کامل و بدون وقفه به کپی گرفتن ادامه دهد.
سرویس به موقع دستگاه کپی کونیکا مینولتا را فراموش نکنید.
کپی نگرفتن دستگاه کپی کونیکا مینولتا در اکثر اوقات به دلیل فرسودگی هایی شکل می گیرد که کاربر به آن ها توجهی نکرده است. انجام سرویس های دوره ای به موقع حتی اگر مشکل ساختار دستگاه کپی بسیار جزیی باشد هم کارساز خواهد بود.
دقت داشته باشید که چاپگرهای برند محبوب کونیکا مینولتا و دیگر برندهای موجود در بازار به صورت یک سیستم واحد به فعالیت می پردازند. این موضوع به معنای سرایت خرابی از یک قطعه به قطعه ی دیگر و از کار افتادگی کلی سیستم به هنگام رویارویی با آسیب است.
در سرویس های دوره ای ساختار کارتریج، فرسودگی درام و قطعات داخلی، خرابی واحد برق و پاور دستگاه کپی به سرعت شناسایی خواهند شد. جهت کسب این سرویس ها یک تماس تلفنی کوتاه با نمایندگی رسمی کونیکا مینولتا کافی است.
تعمیر دستگاه کپی کونیکا مینولتا
تعمیر دستگاه کپی کونیکا مینولتا به صورت تخصصی و حرفه ای انجام می شود. تعمیر دستگاه کپی در صورت شناخت درست اجزای داخلی آن بسیار ساده و راحت انجام می شود.
واحد تعمیر دستگاه کپی کونیکا مینولتا با همکاری مرکز سخت افزار ایران تمام مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری این دستگاه را ریشه یابی و مرتفع می کند.
همه سرویس ها و خدمات واحد تعمیرات کونیکا مینولتا همراه با ضمانت نامه های معتبر و کتبی است. برای دریافت اطلاعات بیشتر لطفا تماس بگیرید.
