پرینترها که امروزه به یک ماشین اداری جدایی ناپذیر در مراکز و سازمان های اداری بدل شده اند، از تجهیزات و بخش های مختلفی تشکیل شده اند که هر کدام به انجام وظیفه ای مهم در راستای ارائه ی خروجی ، مشغول هستند. کارتریج تعبیه شده در پرینترها نقش بسیار مهم و اساسی ایفا میکند و بروز هر گونه مشکل در آن میتواند خود به دامن زدن اختلالات دیگر منجر شود. هر چند در پرینتر های جدید تر بروز هر خرابی و اشکال در کارتریج به حداقل رسیده است، اما همچنان ناکارآمدی در کارتریج به دلایل مختلفی ممکن است رخ دهد.
در همین خصوص ، تصمیم گرفتیم شما عزیزان را با عوامل خرابی کارتریج و به طور کلی مشکلات رایج در کارتریج ، آشنا کنیم. چنانچه شما هم از دارندگان پرینترهای کونیکا مینولتا و یا سایر برندها هستید، خواندن این مقاله نقش مهمی در بالا بردن سطح آگاهی شما ایفا میکند. کارشناسان و متخصصان واحدهای پشتیبانی نمایندگی کونیکا مینولتا ، آماده اند تا هر گونه راهنمایی در زمینه ی برطرف نمودن مشکلات کارتریج را در اختیار شما عزیزان قرار دهند.
بررسی مشکلات رایج در کارتریج
1- کارتریج جوهری توسط پرینتر شناسایی نمیشود
عدم شناسایی کارتریج یکی از مشکلات رایج در کارتریج است که احتمال وقوع آن در کارتریج های تقلبی و بی کیفیت بسیار بالاتر از نمونه های اورجینال و اصلی است.
2- کارتریج به درستی نصب نشده است
بروز این مشکل دلایل متعددی دارد که از مهم ترین آن ها، میتوان به نصب اشتباه چیپست کارتریج پرینتر اشاره نمود. در این مواقع برای رفع مشکل تنها کاری که میتوان انجام داد این است که کارتریج جدید تهیه کنید. از دیگر مشکلات رایج در کارتریج ، قرار نگرفتن صحیح آن در دستگاه است. این مسئله باعث میشود که تراشه کارتریج، به خوبی با دستگاه ارتباط برقرار نکند. تمام شدن تاریخ مصرف کارتریج هم میتواند به بروز مشکل در نصب این دستگاه، منجر شود. دقت کنید پرینتر و کارتریج باید تولید یک کشور باشند در غیر این صورت شانس بروز مشکلات مذکور بسیار بالا خواهد رفت.
3- وجود خطوط اضافی در پرینت و یا چاپ نشدن برخی از قسمتها
یکی دیگر از مشکلاتی که میتواند به اختلال در کارتریج مرتبط باشد، وجود خطوط اضافی در برگه های خروجی است. این اختلال معمولا ریشه در انسداد هد پرینتر دارد. این اختلال اغلب زمانی رخ میدهد که کاربر به مدت طولانی از پرینتر استفاده نکرده باشد.
4- تصاویر و عکسها با رنگهای نامناسب و اشتباه چاپ می شوند
یکی دیگر از علائم وجود مشکل در کارتریج ، چاپ تصاویر با رنگ های نامناسب و اشتباه است. این مشکل در پرینترهای جوهر زمانی رخ میدهد که کارتریج را بدون جدا کردن Breather Tape که در قسمت بالایی کارتریج قرار دارد روی پرینتر نصب میکنید.
5- نمایش پیغام خطا در هد پرینتر
نمایش پیغام خطا در هد پرینتر از دیگر مشکلات رایج در کارتریج است. توجه داشته باشید که هد پرینتر یکی از مهمترین و حساسترین قطعات پرینتر است. پس اگر پرینتر شما قدیمی است و ناگهان با خطای این چنینی مواجه شدید، خیلی متعجب نشوید. برای جبران چنین مشکلی میتوانید ، کارتریج را موقتا از دستگاه جدا کنید. هد را تمیز کرده و مجددا در جای خود قرار دهید. پیشنهاد میشود برای انجام این کار از فرد ماهر و دوره دیده کمک بگیرید. برای تمیز کردن هد پرینتر می توانید این مطلب آموزشی را مطالعه کنید.
6- نشت جوهر کارتریج
از دیگر مشکلات متداول کارتریج پرینتر نشت جوهر از آن است. معمولا کاربر زمانی متوجه بروز چنین مشکلی میشود که کارتریج جدید را جایگزین نماید. البته این مشکل بیشتر برای کارتریجهای طراحی است که از ساختار و طراحی ضعیفی برخوردار هستند و قطعات آن ها به درستی کنار هم قرار نگرفته است.
شارژ کارتریج در محل
یکی از مهم ترین و اصلی ترین خدمات ارائه شده از سوی نمایندگی کونیکا مینولتا ، شارژ کارتریج و خدمات عیب یابی و تعمیر آن در محل است. شارژ کارتریج در محل ، توسط کارشناس دوره دیده و با تجربه ی نمایندگی در سریع ترین زمان ممکن انجام میگیرد. بهره مند ی از این سرویس نقش موثری در کاهش هزینه و وقت کاربر ایفا میکند و تا حد امکان از دردسر های مراجعه ی حضوری به تعمیرگاه میکاهد. این سرویس هم مانند سایر خدمات ارائه شده از سوی نمایندگی ، با گارانتی و ضمانت نامه همراه است.